Servicio Técnico

Soporte especializado para todos tus equipos industriales. Instalación, mantenimiento y reparación con cobertura en Piura y la región norte del Perú.

Cobertura

Atención en Piura y la Región Norte

SN Servitec brinda servicio técnico directo desde nuestra ubicación en Av. Chirichigno 255 frente al cuartel, Piura. Nuestra cobertura se extiende a empresas de la zona norte del Perú, ofreciendo atención tanto en nuestras instalaciones como visitas técnicas a domicilio según la complejidad del servicio requerido.

Atención en Sede

Trae tu equipo a nuestra ubicación en Piura para diagnóstico y reparación.

Visitas Técnicas

Coordinamos visitas a tu empresa para instalaciones y servicios que requieren atención in situ.

Soporte Remoto

Asistencia telefónica y por WhatsApp para consultas técnicas rápidas.

Taller Técnico

Av. Chirichigno 255

Servicios

Tipos de Servicios Ofrecidos

Ofrecemos un portafolio completo de servicios técnicos para mantener tus equipos industriales funcionando al máximo rendimiento.

Reparación de Equipos

Diagnóstico y solución de fallas en impresoras, lectoras, codificadoras y equipos de embalaje. Repuestos originales disponibles.

  • Diagnóstico gratuito
  • Presupuesto previo
  • Garantía de reparación

Mantenimiento Preventivo

Servicios programados para mantener tus equipos en óptimas condiciones y prevenir fallas que afecten tu producción.

  • Planes personalizados
  • Limpieza profunda
  • Ajuste de componentes

Instalación y Configuración

Puesta en marcha de nuevos equipos con configuración completa según tus requerimientos específicos de operación.

  • Configuración personalizada
  • Conexión a redes
  • Pruebas de funcionamiento

Calibración de Equipos

Ajuste y calibración de balanzas y equipos de medición para asegurar precisión en tus procesos de control de calidad.

  • Certificación disponible
  • Ajuste de precisión
  • Balanzas industriales

Actualización de Software

Mantenimiento de sistemas operativos y aplicaciones de equipos con instalación de actualizaciones y parches de seguridad.

  • Firmware actualizado
  • Drivers compatibles
  • Respaldo de configuración

Capacitación al Personal

Entrenamiento para el personal de tu empresa en el uso correcto y mantenimiento básico de los equipos adquiridos.

  • Uso correcto del equipo
  • Mantenimiento básico
  • Resolución de problemas simples
Compatibilidad

Equipos que Atendemos

Nuestro servicio técnico cubre todo el portafolio de productos que comercializamos. Con 10 años de experiencia, conocemos a fondo cada equipo y sus particularidades técnicas.

Impresoras de etiquetas
Lectoras de códigos
Codificadoras
Equipos POS
Cerradoras de bolsas
Balanzas industriales
Terminales portátiles
Lectoras de huellas
Equipos de ensunchado
Impresoras fotocheck

Información Importante

Equipos de Terceros

Evaluamos caso por caso la atención de equipos no adquiridos en SN Servitec, según marca y modelo.

Repuestos Originales

Contamos con repuestos originales para las principales marcas que distribuimos. Consulta disponibilidad.

Contratos de Mantenimiento

Para empresas con flotas de equipos, ofrecemos contratos de mantenimiento con tarifas preferenciales.

Contacto

Cómo Solicitar Soporte Técnico

Múltiples canales de atención para tu conveniencia. Elige el que mejor se adapte a tu necesidad.

Consultas Técnicas

Atención inmediata vía telefónica o WhatsApp para dudas operativas

Visitas Técnicas

Coordinación según disponibilidad y urgencia del caso

Taller de Reparación

Dependiendo de la complejidad y disponibilidad de repuestos

Tiempos

Tiempos de Respuesta

Entendemos que el tiempo es crítico para tu operación. Por eso nos comprometemos con tiempos de respuesta claros según el tipo de servicio requerido.

Consultas Técnicas

Atención inmediata durante horario de oficina

Inmediato

Visitas Técnicas

Coordinación según disponibilidad y urgencia

24-48 horas

Reparaciones en Taller

Según complejidad y disponibilidad de repuestos

2-5 días hábiles
Garantías

Garantías y Respaldos

Todos nuestros servicios técnicos están respaldados por garantía. Los equipos nuevos adquiridos en SN Servitec cuentan con garantía del fabricante además de nuestro soporte post-venta.

Garantía de Reparación

Todas las reparaciones realizadas en nuestro taller cuentan con garantía de 30 días sobre el mismo defecto atendido.

Garantía de Fabricante

Los equipos nuevos conservan su garantía original del fabricante (generalmente 12-24 meses). Gestionamos trámites de garantía directamente.

Soporte Post-Venta

Asesoría continua después de la compra o reparación. Estamos disponibles para resolver dudas sobre el funcionamiento de tus equipos.

Los precios de servicio técnico varían según el tipo de equipo y la complejidad de la reparación. Solicita una cotización detallada sin compromiso contactándonos por cualquiera de nuestros canales de atención.

¿Necesitas asistencia técnica?

Nuestro equipo de técnicos especializados está listo para ayudarte. Contáctanos hoy mismo y recibe atención profesional para tus equipos industriales.